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Salesforce

Solution Architect - Field Service Lightning (d/m/w)

deutschlandweit

Startdatum: ab sofort

Gestalten Sie Ihre IT-Karriere bei einem außergewöhnlichen Technologieunternehmen: Tata Consultancy Services (TCS) führt internationale Top-Kunden mit mehr als 450.000 Expertinnen und Experten in die digitale Zukunft.

Ihre Verantwortlichkeiten

  • Verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Systementwicklung von der Erfassung der Anforderungen bis zur Implementierung verschiedener funktionaler Architekturlösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Demonstration von individuellem, funktionalen und professionellen Wissen, um sicherzustellen, dass die Arbeitsprodukte und -ergebnisse von höchster Qualität sind
  • Anwendung von Projektmanagement-Know-how, um Techniken zu identifizieren, zu entwickeln und zu implementieren, um die Produktivität des Engagements zu verbessern, die Effizienz zu steigern, Risiken zu mindern, Probleme zu lösen und Kosteneinsparungen und Effizienz zu optimieren.
  • Stellen Sie eine klare Kommunikation der Projektverantwortlichkeiten (z. B. Erwartungen, Aufgaben, Überprüfungen) sicher, die erforderlich sind, um die gewünschten Projektergebnisse sicherzustellen
  • Erleichterung von Problemlösungen zwischen Teammitgliedern auf eine Weise, die alle produktiv und hoch motiviert hält
  • Entwickelung und Verwaltung von: Projektplan, Projektstrukturplan, Besprechungskalender (z. B. Lenkungsausschuss), Änderungskontrolle, Kommunikationsplan, Risikomanagement
  • Bereitstellung von Salesforce Field Service Lightning-basierten Anwendungsarchitekturen sowie Entwicklung, Integration, Verwaltung verteilter Daten und Anwendungstests
  • Grundlegendes zur Migration von Legacy-Systemen wie Siebel, SAP-Integration und Cloud-Integrationstools
  • Konzeption, Präsentation und Umsetzung von Ideen innerhalb eines engen Zeitplans, mit besonderem Schwerpunkt auf der technischen Leitung von Entwicklungsprojekten mit Onshore- und Offshore-Komponenten oder als Teamleiter oder Architekt bei mehreren Softwareentwicklungsprojekten oder Arbeitsabläufen
  • Baut auf bestehenden Investitionen in Force.com, serviceorientierte Architektur und Weblösungen auf und nutzt gleichzeitig ausgereifte Konzepte, Architekturen und Technologien
  • Zusammenarbeit mit anderen technischen und nichttechnischen Teammitgliedern, Kunden und Anbietern in technologieneutraler Sprache, um Lösungen zu definieren, zu erstellen und bereitzustellen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium, Master ist ein Plus
  • Mindestens 8 Jahre Verwaltung komplexer Salesforce-Projekte
  • Mindestens 4 Jahre Implementierung von Salesforce.com Field Service Lightning-basierten Anwendungen
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit Wasserfall- und agilen Projektmethoden
  • Starke Präsenz von Führungskräften und Fähigkeit zur Interaktion mit dem CXO-Level
  • Erfahrung mit verschiedenen ERP-Architekturen für funktionale Lösungen
  • Nachgewiesene Fähigkeit, den gesamten Lebenszyklus der Systementwicklung von der Erfassung der Anforderungen bis zur Implementierung für verschiedene funktionale Architekturlösungen bereitzustellen
  • Verfügt über das individuelle funktionale und professionelle Wissen, um sicherzustellen, dass die Arbeitsprodukte und -ergebnisse auf höchstem Niveau sind und die Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Erfahrene Identifizierung, Entwicklung und Implementierung von Techniken zur Verbesserung der Engagement-Produktivität (z. B. Steigerung der Effizienz, Minderung von Risiken, Lösung von Problemen und Optimierung von Kosteneinsparungen)
  • Außergewöhnliche analytische und quantitative Fähigkeiten mit viel Liebe zum Detail
  • Hervorragende Fähigkeit zur Entwicklung und Bereitstellung von Präsentationen (für alle Ebenen der Organisation)
  • Kontakt mit verschiedenen Branchen, B2B- und B2C-Geschäftsmodellen.
  • Demonstriert nachweislich umfassendes Wissen mit führenden Salesforce.com-Implementierungsprojekten und der Verwaltung von privaten, öffentlichen oder hybriden Cloud-Umgebungen
  • Erfahrung mit allen Aspekten der Systemimplementierung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Sammeln von Anforderungen, das Entwerfen der zukünftigen Statuslösung, der Entwicklungsobjekte in Bezug auf ihren Prozessumfang sowie die Unterstützung von Tests und Unterstützung nach der Implementierung
  • Kenntnis der Integrationspunkte und der Reihenfolge, in der diese ausgeführt werden müssen
  • Erfahrung mit Lückenanalyse und strategischer Roadmap / Blueprint-Entwicklung
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Arbeit mit Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten und / oder Engagements vom Vorverkauf über das erste Scoping bis zur endgültigen Lieferung und Abnahme
  • Umfangreiche kreative Fähigkeiten zur Problemlösung und eine konsistente Beratungsmentalität bei der Arbeit an Kundeninitiativen im Zusammenhang mit Business Systems Integrations-Lösungen
  • Nachgewiesene umfassende Fähigkeit, Strategien zu entwickeln, zu schreiben, zu kommunizieren, zu erleichtern und einer Vielzahl von Zielgruppen, einschließlich Kunden und internen Teams, überzeugend zu präsentieren
  • Salesforce.com-zertifizierter Sales Cloud- und Service Cloud-Berater
  • Salesforce Field Service Lightning zertifiziert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unabhängige Institute bestätigen beste Arbeitsbedingungen.

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